Na czym polega gwarancja producenta na panele podłogowe?
SWISS KRONO odpowiada przez 2 lata za wszelkie cechy produktu wyprodukowanego zgodnie z europejską normą PN EN 13329:2016.
Dodatkowo udzielamy gwarancji producenta na 10, 15, 20, 30 i 40 lat (w zależności od klasy ścieralności) na nieprzetarcie powierzchni panelu laminowanego w wyniku normalnego użytkowania w warunkach domowych. Gwarantujemy, że wzór (rysunek) laminowanych paneli podłogowych nie ulegnie przetarciu na powierzchni większej niż 1 cm2 na jednym panelu, podczas ich eksploatacji zgodnej z przeznaczeniem oraz „Zasadami montażu i użytkowania."
Okresy gwarancji są zależne od marki paneli i klasy odporności na ścieranie AC (wg normy PN-EN 13329). Szczegółowe dane przedstawia poniższa tabela.
Okresy gwarancji producenta
marka i klasa ścieralności | okres gwarancji w pom. mieszkalnych | okres gwarancji w pom. użyteczności publicznej |
---|---|---|
Platinium AC4 | 20 lat | 5 lat |
Platinium AC5 | 30 lat | 8 lat |
Aurum AC5 | 30 lat | 8 lat |
Aurum AC6 | 40 lat | 8 lat |
Czego nie obejmuje gwarancja?
Jak zgłosić reklamację z tytułu gwarancji producenta?
Czy odpowiedź jest pomocna?
Dlaczego uważasz, że odpowiedź nie jest pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię.